Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại học Công nghiệp TP.HCM giúp bạn nhận biết điểm mạnh và điểm yếu của bản thân thông qua hệ thống câu hỏi đa dạng.
Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại học Công nghiệp TP.HCM
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Mục tiêu của 'Mobile Commerce' (M-commerce) là gì?
- - Hạn chế người dùng truy cập web
- - Thực hiện giao dịch thương mại qua thiết bị di động
- - Chỉ dùng cho việc nghe gọi
- - Loại bỏ hoàn toàn máy tính cá nhân
Câu 2: Content marketing trong thương mại điện tử có mục đích chủ yếu là gì?
- - Tăng số lượng đơn hàng ngay lập tức
- - Thu hút khách hàng bằng giá trị thông tin hữu ích
- - Thay thế hoàn toàn bộ phận chăm sóc khách hàng
- - Chỉ tập trung vào việc mô tả sản phẩm
Câu 3: Hình thức tiếp thị nào sử dụng người có tầm ảnh hưởng để quảng bá sản phẩm?
- - Email Marketing
- - Affiliate Marketing
- - Influencer Marketing
- - Content Marketing
Câu 4: Mô hình Dropshipping khác với bán lẻ truyền thống ở điểm nào?
- - Doanh nghiệp không cần lưu trữ hàng hóa trong kho
- - Doanh nghiệp phải sở hữu toàn bộ quy trình sản xuất
- - Giá bán sản phẩm luôn cao hơn giá thị trường
- - Khách hàng phải tự đến kho lấy hàng
Câu 5: Trong TMĐT, 'phishing' là hành vi gì?
- - Quảng cáo sản phẩm trực tuyến
- - Đánh cắp thông tin cá nhân thông qua lừa đảo trực tuyến
- - Tối ưu hóa hình ảnh sản phẩm
- - Phân tích đối thủ cạnh tranh
Câu 6: Tại sao cần phải có chính sách đổi trả rõ ràng trên trang TMĐT?
- - Để gây khó khăn cho khách hàng
- - Xây dựng lòng tin và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
- - Để tăng chi phí vận hành doanh nghiệp
- - Đây là yêu cầu bắt buộc của nhà cung cấp internet
Câu 7: Chứng chỉ SSL đóng vai trò quan trọng như thế nào trong website thương mại điện tử?
- - Tăng tốc độ tải trang web
- - Giúp website leo hạng từ khóa nhanh chóng
- - Mã hóa dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ
- - Tăng dung lượng lưu trữ cho cơ sở dữ liệu
Câu 8: Công cụ nào được Google cung cấp để theo dõi hành vi người dùng trên website?
- - Google Keyword Planner
- - Google Analytics
- - Google Search Console
- - Google My Business
Câu 9: Đặc điểm nào của hàng hóa phù hợp nhất để bán trên môi trường trực tuyến?
- - Hàng hóa có giá trị cao, khó vận chuyển
- - Hàng hóa tiêu chuẩn hóa, dễ dàng vận chuyển
- - Hàng hóa cần thử nghiệm trực tiếp trước khi mua
- - Hàng hóa mang tính cá nhân hóa cực đoan
Câu 10: Mục đích của 'Drop-shipping' trong TMĐT là gì?
- - Tự sản xuất hàng hóa tại nhà
- - Bán hàng mà không cần giữ tồn kho
- - Chỉ bán hàng tại chỗ
- - Loại bỏ hoàn toàn nhà cung cấp
Câu 11: Mobile Commerce (M-Commerce) là tập con của lĩnh vực nào?
- - Thương mại điện tử
- - Kế toán tài chính
- - Quản trị sản xuất
- - Kỹ thuật phần cứng
Câu 12: Trong TMĐT, 'Dropshipping' là mô hình kinh doanh có đặc điểm gì?
- - Người bán sở hữu kho hàng lớn
- - Người bán không trực tiếp lưu kho, hàng hóa chuyển từ nhà cung cấp đến khách
- - Chỉ bán hàng trực tiếp tại cửa hàng
- - Khách hàng phải tự vận chuyển hàng hóa
Câu 13: Mục đích của việc sử dụng 'Giỏ hàng' (Shopping Cart) trong website TMĐT là gì?
- - Hiển thị thông tin doanh nghiệp
- - Lưu trữ tạm thời các mặt hàng khách hàng chọn mua
- - Tăng bảo mật cho máy chủ
- - Quản lý nhân viên kinh doanh
Câu 14: Mục đích chính của việc áp dụng SEO (Search Engine Optimization) trong TMĐT là gì?
- - Tăng lưu lượng truy cập tự nhiên từ công cụ tìm kiếm
- - Tăng tốc độ tải trang web
- - Bảo mật thông tin khách hàng
- - Giảm chi phí vận chuyển hàng hóa
Câu 15: Mô hình nào sau đây cho phép các cá nhân bán hàng trực tiếp cho nhau thông qua các nền tảng trung gian?
- - B2B
- - B2C
- - C2C
- - G2C
Câu 16: Trong TMĐT, thuật ngữ 'đấu giá ngược' thường được hiểu là gì?
- - Người mua đưa ra mức giá và người bán cạnh tranh để cung cấp
- - Người bán đưa ra mức giá giảm dần theo thời gian
- - Nhiều người mua cùng đặt giá cho một sản phẩm
- - Doanh nghiệp bán sỉ cho các đại lý bán lẻ
Câu 17: Yếu tố nào sau đây là rào cản lớn nhất đối với lòng tin khách hàng trong TMĐT tại Việt Nam?
- - Tốc độ truy cập Internet
- - Sự thiếu minh bạch về thông tin và rủi ro bảo mật
- - Số lượng sản phẩm trên thị trường
- - Cấu trúc thiết kế website
Câu 18: Loại hình thanh toán nào cho phép người mua trả tiền sau khi nhận hàng?
- - Thanh toán bằng thẻ tín dụng
- - Thanh toán bằng ví điện tử
- - Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- - Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng
Câu 19: Chứng chỉ số (Digital Certificate) đảm bảo điều gì trong giao dịch?
- - Xác thực danh tính của các bên tham gia giao dịch
- - Tăng độ phân giải của hình ảnh sản phẩm
- - Hỗ trợ khách hàng đổi trả sản phẩm nhanh
- - Cải thiện tốc độ tải trang web
Câu 20: Điều gì xảy ra khi một trang web TMĐT bị 'tấn công từ chối dịch vụ' (DDoS)?
- - Dữ liệu khách hàng bị đánh cắp
- - Trang web bị quá tải bởi lượng truy cập giả mạo và không thể truy cập
- - Giá bán sản phẩm bị thay đổi
- - Tài khoản người dùng bị xóa
Câu 21: Social Commerce (Thương mại xã hội) chủ yếu dựa vào yếu tố nào để phát triển?
- - Sự tin tưởng và chia sẻ trên mạng xã hội
- - Hệ thống kho bãi tự động
- - Các thuật toán tìm kiếm văn bản
- - Phần mềm kế toán doanh nghiệp
Câu 22: Trong thương mại điện tử, thuật ngữ 'B2B' là viết tắt của cụm từ nào?
- - Business to Business
- - Buyer to Business
- - Business to Buyer
- - Best to Best
Câu 23: Tại sao các trang web TMĐT lại cần chứng chỉ số (Digital Certificate)?
- - Để tăng tốc độ tải trang
- - Để xác thực tính tin cậy của trang web với người dùng
- - Để quảng cáo sản phẩm tốt hơn
- - Để quản lý tồn kho hàng hóa
Câu 24: Trong marketing, Remarketing (tiếp thị lại) được sử dụng để làm gì?
- - Tiếp cận lại những khách hàng đã từng tương tác với website
- - Xóa toàn bộ dữ liệu lịch sử của khách hàng
- - Thay đổi hoàn toàn danh mục sản phẩm
- - Ngăn chặn khách hàng truy cập website
Câu 25: Mạng xã hội (Social Media) tác động như thế nào đến Thương mại điện tử?
- - Làm giảm uy tín của thương hiệu
- - Kênh tương tác và tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả
- - Ngăn cản các giao dịch trực tuyến
- - Thay thế hoàn toàn chức năng của website thương mại