Trắc nghiệm Quản trị học VNUHN giúp bạn nhận biết điểm mạnh và điểm yếu của bản thân thông qua các câu hỏi được chọn lọc kỹ lưỡng.
Trắc nghiệm Quản trị học VNUHN
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Trong quản trị tổ chức, 'Phân quyền' (Decentralization) có đặc điểm là?
- - Mọi quyền quyết định đều tập trung ở cấp quản trị cao nhất
- - Quyền ra quyết định được đẩy xuống cho các cấp quản trị thấp hơn
- - Nhân viên cấp dưới không có quyền tham gia vào các quyết định quan trọng
- - Cấp trên kiểm soát mọi chi tiết nhỏ trong công việc của cấp dưới
Câu 2: Quan điểm quản trị theo tình huống (Contingency Approach) khẳng định điều gì?
- - Có một cách quản trị tốt nhất cho mọi loại hình tổ chức
- - Quản trị hiệu quả phụ thuộc vào các biến số cụ thể trong từng hoàn cảnh
- - Kỹ năng chuyên môn luôn quan trọng hơn kỹ năng tư duy
- - Lợi nhuận là mục tiêu duy nhất của mọi hành động quản trị
Câu 3: Trong 10 vai trò của nhà quản trị theo Henry Mintzberg, vai trò 'người liên lạc' (Liaison) thuộc nhóm vai trò nào?
- - Vai trò thông tin
- - Vai trò quyết định
- - Vai trò tương tác cá nhân
- - Vai trò chuyên môn
Câu 4: Theo học thuyết 'Hai nhân tố' của Frederick Herzberg, yếu tố nào sau đây thuộc nhóm 'Nhân tố duy trì' (Hygiene factors)?
- - Sự thành đạt
- - Lương bổng và các chính sách của công ty
- - Sự công nhận
- - Bản thân công việc
Câu 5: Theo Robert Katz, kỹ năng nào là quan trọng nhất đối với các nhà quản trị cấp cao (Top managers)?
- - Kỹ năng tư duy
- - Kỹ năng chuyên môn
- - Kỹ năng thực hành
- - Kỹ năng nhân sự
Câu 6: Trong mô hình Năm áp lực cạnh tranh của Michael Porter, 'Sự đe dọa từ các sản phẩm thay thế' tăng lên khi nào?
- - Khi chi phí chuyển đổi của khách hàng tăng cao
- - Khi có rất ít doanh nghiệp hoạt động trong ngành
- - Khi các sản phẩm khác có giá thấp hơn và chất lượng tương đương
- - Khi rào cản gia nhập ngành quá lớn
Câu 7: Henri Fayol đã đề ra bao nhiêu nguyên tắc quản trị tổng quát cho các tổ chức?
- - 10 nguyên tắc
- - 12 nguyên tắc
- - 14 nguyên tắc
- - 16 nguyên tắc
Câu 8: Trong tiến trình kiểm tra, sau khi đã đo lường kết quả thực tế và so sánh với tiêu chuẩn, bước tiếp theo là gì?
- - Thiết lập tiêu chuẩn mới
- - Xác định nguyên nhân sai lệch và thực hiện điều chỉnh
- - Báo cáo lên cấp trên
- - Ngừng mọi hoạt động để kiểm tra lại
Câu 9: Kế hoạch chiến lược (Strategic Plans) thường do cấp quản trị nào chịu trách nhiệm chính?
- - Nhà quản trị cấp thấp
- - Nhà quản trị cấp trung
- - Nhà quản trị cấp cao
- - Nhân viên nghiệp vụ
Câu 10: Nguyên tắc 'Thống nhất chỉ huy' (Unity of Command) của Fayol nhấn mạnh điều gì?
- - Tất cả các nhân viên phải có cùng một mục tiêu chung
- - Một nhân viên chỉ nhận mệnh lệnh từ một cấp trên duy nhất
- - Nhà quản trị phải thống nhất ý kiến với nhân viên trước khi quyết định
- - Mọi quyết định phải được thông qua bởi một hội đồng quản trị
Câu 11: Khái niệm 'Tầm hạn quản trị' (Span of control) dùng để chỉ điều gì?
- - Số lượng cấp bậc trong một tổ chức
- - Số lượng nhân viên cấp dưới mà một nhà quản trị có thể điều hành hiệu quả
- - Phạm vi quyền hạn của nhà quản trị cấp cao
- - Thời gian một nhà quản trị dành cho công tác kiểm tra
Câu 12: Mục tiêu chính của hệ thống sản xuất 'Vừa đúng lúc' (Just-In-Time) trong quản trị vận hành là gì?
- - Tăng tối đa lượng hàng tồn kho để dự phòng rủi ro
- - Loại bỏ lãng phí bằng cách sản xuất đúng số lượng cần thiết vào đúng thời điểm
- - Kéo dài thời gian giao hàng để đảm bảo kiểm tra chất lượng kỹ lưỡng
- - Sử dụng càng nhiều nhà cung cấp càng tốt để giảm chi phí
Câu 13: Thuyết X của Douglas McGregor dựa trên giả định nào về bản chất con người?
- - Con người vốn dĩ lười biếng và tìm cách trốn tránh công việc
- - Con người có khả năng tự kiểm soát và sáng tạo
- - Con người coi làm việc là một nhu cầu tự nhiên
- - Con người luôn sẵn lòng nhận trách nhiệm
Câu 14: Khái niệm 'Tầm hạn quản trị' (Span of Control) đề cập đến vấn đề nào trong tổ chức?
- - Số lượng cấp bậc trong sơ đồ tổ chức
- - Số lượng nhân viên mà một nhà quản trị có thể điều hành một cách hiệu quả
- - Phạm vi quyền hạn của một phòng ban
- - Thời gian một nhà quản trị tại nhiệm
Câu 15: Trong mô hình PESTEL, yếu tố nào sau đây trực tiếp liên quan đến các quy định về bằng sáng chế và bảo hộ sở hữu trí tuệ?
- - Yếu tố Kinh tế
- - Yếu tố Công nghệ
- - Yếu tố Xã hội
- - Yếu tố Môi trường
Câu 16: Kỹ năng tư duy (Conceptual skills) có vai trò đặc biệt quan trọng đối với nhà quản trị ở cấp nào?
- - Nhà quản trị cấp cao
- - Nhà quản trị cấp trung
- - Nhà quản trị cấp cơ sở
- - Tổ trưởng sản xuất
Câu 17: Theo ma trận BCG, các đơn vị kinh doanh chiến lược (SBU) nằm trong ô 'Bò sữa' (Cash Cows) có đặc điểm gì?
- - Thị phần thấp và tốc độ tăng trưởng thị trường thấp
- - Thị phần cao và tốc độ tăng trưởng thị trường cao
- - Thị phần thấp nhưng tốc độ tăng trưởng thị trường cao
- - Thị phần cao nhưng tốc độ tăng trưởng thị trường thấp
Câu 18: Trong phân tích SWOT, các yếu tố 'Cơ hội' (Opportunities) và 'Thách thức' (Threats) thuộc về môi trường nào của tổ chức?
- - Môi trường nội bộ
- - Môi trường bên ngoài
- - Môi trường công nghệ
- - Môi trường văn hóa
Câu 19: Trong quá trình truyền thông, bất kỳ yếu tố nào gây nhiễu và cản trở việc hiểu thông điệp được gọi là gì?
- - Mã hóa
- - Phản hồi
- - Nhiễu (Noise)
- - Giải mã
Câu 20: Theo học thuyết Hai nhân tố của Frederick Herzberg, yếu tố nào dưới đây thuộc nhóm 'Nhân tố duy trì' (Hygiene factors)?
- - Sự thành đạt trong công việc
- - Sự công nhận của cấp trên
- - Tiền lương và điều kiện làm việc
- - Cơ hội thăng tiến và phát triển
Câu 21: Trong phân tích PEST, chữ cái 'E' đại diện cho yếu tố nào thuộc môi trường vĩ mô?
- - Giáo dục (Education)
- - Kinh tế (Economic)
- - Đạo đức (Ethical)
- - Môi trường tự nhiên (Environmental)
Câu 22: Loại hình cấu trúc tổ chức nào thường xuyên vi phạm nguyên tắc 'Thống nhất chỉ huy'?
- - Cấu trúc trực tuyến
- - Cấu trúc ma trận
- - Cấu trúc chức năng
- - Cấu trúc trực tuyến - tham mưu
Câu 23: Triết lý của Quản trị chất lượng toàn diện (TQM) tập trung chủ yếu vào yếu tố nào?
- - Tối đa hóa lợi nhuận trong ngắn hạn
- - Hướng tới khách hàng và cải tiến liên tục
- - Sử dụng các biện pháp kỷ luật để giảm lỗi sản phẩm
- - Chỉ kiểm tra chất lượng sản phẩm ở giai đoạn cuối cùng
Câu 24: Việc đẩy quyền ra quyết định xuống các cấp thấp hơn trong sơ đồ tổ chức được gọi là gì?
- - Tập quyền
- - Phân quyền
- - Ủy thác trách nhiệm
- - Chuyên môn hóa công việc
Câu 25: Cấu trúc tổ chức nào vi phạm nguyên tắc 'Thống nhất chỉ huy' (Mỗi nhân viên chỉ có một cấp trên trực tiếp)?
- - Cấu trúc trực tuyến
- - Cấu trúc chức năng
- - Cấu trúc ma trận
- - Cấu trúc trực tuyến - tham mưu