Trắc nghiệm Hành vi tổ chức VNUF giúp bạn nhận biết điểm mạnh và điểm yếu của bản thân thông qua nội dung bám sát chương trình học.
Trắc nghiệm Hành vi tổ chức VNUF
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Việc người gửi thông tin cố tình thao túng thông tin để người nhận thấy nó có vẻ thuận lợi hơn được gọi là gì?
- - Sự sàng lọc (Filtering)
- - Sự nhận thức có chọn lọc
- - Sự quá tải thông tin
- - Sự im lặng trong tổ chức
Câu 2: Theo thuyết công bằng của Stacy Adams, nhân viên sẽ có xu hướng làm gì khi cảm thấy mình nhận được ít hơn so với nỗ lực bỏ ra so với người khác?
- - Làm việc nỗ lực hơn để khẳng định bản thân
- - Giảm bớt nỗ lực đầu vào hoặc thay đổi kết quả so sánh
- - Hoàn toàn hài lòng với tình trạng hiện tại của tổ chức
- - Khuyên những người khác nên làm việc ít đi
Câu 3: Trong mô hình hành vi tổ chức, biến độc lập nào sau đây thuộc cấp độ cá nhân?
- - Văn hóa tổ chức
- - Cấu trúc nhóm
- - Tính cách và giá trị
- - Chính sách nhân sự
Câu 4: Hiện tượng một cá nhân hình thành ấn tượng chung về người khác chỉ dựa trên một đặc điểm duy nhất của họ (như ngoại hình hoặc trí thông minh) được gọi là gì?
- - Phép chiếu
- - Hiệu ứng hào quang
- - Hiệu ứng tương phản
- - Rập khuôn
Câu 5: Trong mô hình 'Năm đặc điểm tính cách lớn' (Big Five), đặc điểm nào mô tả một người có xu hướng hòa đồng, quyết đoán và thích giao lưu?
- - Sự tận tụy
- - Sự hướng ngoại
- - Sự dễ chịu
- - Sự ổn định cảm xúc
Câu 6: Phong cách lãnh đạo nào khuyến khích nhân viên tham gia đóng góp ý kiến vào quá trình ra quyết định?
- - Lãnh đạo độc đoán
- - Lãnh đạo dân chủ
- - Lãnh đạo tự do
- - Lãnh đạo cưỡng chế
Câu 7: Khi một người quản lý đánh giá toàn bộ năng lực của nhân viên chỉ dựa trên một đặc điểm tích cực duy nhất, họ đang mắc lỗi gì?
- - Hiệu ứng tương phản
- - Sự rập khuôn
- - Hiệu ứng hào quang
- - Phép chiếu
Câu 8: Trong tiến trình truyền thông, bước 'Giải mã' (Decoding) được thực hiện bởi ai?
- - Người gửi thông tin
- - Người nhận thông tin
- - Người truyền dẫn kênh
- - Người phản hồi thông tin
Câu 9: Trong nghiên cứu Hành vi tổ chức, yếu tố nào được coi là đơn vị phân tích cơ bản nhất?
- - Nhóm làm việc
- - Cá nhân
- - Cơ cấu tổ chức
- - Văn hóa tổ chức
Câu 10: Phong cách giải quyết xung đột nào phản ánh mức độ quan tâm cao đến cả lợi ích của bản thân và lợi ích của đối phương?
- - Áp đặt (Competing)
- - Né tránh (Avoiding)
- - Thỏa hiệp (Compromising)
- - Hợp tác (Collaborating)
Câu 11: Theo mô hình Big Five, đặc điểm nào mô tả một người có xu hướng đáng tin cậy, có tổ chức và kiên trì?
- - Sự tận tụy
- - Sự hướng ngoại
- - Sự sẵn sàng trải nghiệm
- - Sự dễ chịu
Câu 12: Trong lưới quản trị của Blake và Mouton, phong cách quản lý đội nhóm (9,9) được đặc trưng bởi điều gì?
- - Quan tâm tối thiểu đến cả con người và sản xuất
- - Quan tâm tối đa đến con người và tối thiểu đến sản xuất
- - Quan tâm tối đa đến cả con người và sản xuất
- - Chỉ quan tâm đến sản xuất và bỏ qua yếu tố con người
Câu 13: Trong hệ thống thứ bậc nhu cầu của Maslow, nhu cầu nào bao gồm các yếu tố như tình cảm, sự thuộc về và tình bạn?
- - Nhu cầu an toàn
- - Nhu cầu xã hội
- - Nhu cầu tự trọng
- - Nhu cầu sinh lý
Câu 14: Trí tuệ cảm xúc (Emotional Intelligence) bao gồm năm thành phần chính, thành phần nào mô tả khả năng kiểm soát các xung động và cảm xúc tiêu cực của bản thân?
- - Tự nhận thức
- - Tự điều chỉnh
- - Động lực
- - Thấu cảm
Câu 15: Trong Tháp nhu cầu của Abraham Maslow, nhu cầu nào được xếp vào mức cao nhất trong hệ thống phân cấp?
- - Nhu cầu an toàn
- - Nhu cầu xã hội
- - Nhu cầu tự thể hiện
- - Nhu cầu được tôn trọng
Câu 16: Trong các giai đoạn phát triển nhóm của Bruce Tuckman, giai đoạn nào xuất hiện những xung đột gay gắt về vai trò và sự kiểm soát?
- - Giai đoạn hình thành
- - Giai đoạn sóng gió
- - Giai đoạn ổn định
- - Giai đoạn hoạt động
Câu 17: Hiện tượng 'Tư duy nhóm' (Groupthink) có xu hướng dẫn đến hệ quả tiêu cực nào sau đây?
- - Sự đồng thuận giả tạo và ngăn cản các quan điểm phản biện
- - Sự sáng tạo đột phá trong giải quyết vấn đề
- - Quyết định có tính logic và khách quan cao nhất
- - Mối quan hệ đồng nghiệp bị phá vỡ hoàn toàn ngay lập tức
Câu 18: Hệ thống các ý nghĩa, giá trị và niềm tin chung được các thành viên trong tổ chức chia sẻ và giúp phân biệt tổ chức này với tổ chức khác được gọi là gì?
- - Cơ cấu tổ chức
- - Văn hóa tổ chức
- - Chiến lược tổ chức
- - Thiết kế tổ chức
Câu 19: Theo Thuyết hai nhân tố của Frederick Herzberg, yếu tố nào sau đây được coi là 'Nhân tố động viên' (Motivator)?
- - Điều kiện làm việc
- - Sự công nhận và thành tích
- - Tiền lương và phúc lợi
- - Chính sách của công ty
Câu 20: Theo Edgar Schein, tầng văn hóa tổ chức nào là khó thay đổi nhất vì nó nằm sâu trong tiềm thức của nhân viên?
- - Các quá trình và cấu trúc hữu hình
- - Các giá trị được tuyên bố
- - Các ngầm định nền tảng
- - Các nghi lễ của tổ chức
Câu 21: Sự khác biệt cốt lõi giữa lãnh đạo và quản lý là gì?
- - Lãnh đạo là chức danh chính thức còn quản lý thì không
- - Lãnh đạo tạo ra sự thay đổi còn quản lý duy trì sự ổn định
- - Lãnh đạo chỉ tập trung vào con người còn quản lý chỉ tập trung vào công việc
- - Lãnh đạo luôn có quyền lực cưỡng chế cao hơn quản lý
Câu 22: Trong lĩnh vực Hành vi tổ chức (OB), yếu tố nào sau đây được xác định là ba cấp độ nghiên cứu cơ bản?
- - Cá nhân, nhóm và hệ thống tổ chức
- - Lãnh đạo, nhân viên và khách hàng
- - Kỹ thuật, công nghệ và con người
- - Quản trị viên, cổ đông và đối tác
Câu 23: Rào cản truyền thông 'Sự lọc tin' (Filtering) xảy ra khi nào?
- - Người gửi cố tình điều chỉnh thông tin để nó trở nên thuận tai người nhận
- - Người nhận có quá nhiều thông tin dẫn đến quá tải
- - Sự khác biệt về ngôn ngữ giữa hai quốc gia
- - Cảm xúc tiêu cực làm sai lệch thông điệp
Câu 24: Trong việc ra quyết định, khái niệm 'Tính hợp lý giới hạn' (Bounded Rationality) ám chỉ điều gì?
- - Nhà quản lý luôn đưa ra quyết định tối ưu nhất
- - Con người đưa ra quyết định dựa trên các mô hình đơn giản hóa vì giới hạn thông tin và năng lực
- - Quyết định chỉ dựa trên trực giác mà không cần dữ liệu
- - Mọi quyết định đều bị giới hạn bởi luật pháp
Câu 25: Khái niệm nào của Leon Festinger mô tả sự không nhất quán giữa hai hoặc nhiều thái độ hoặc giữa hành vi và thái độ?
- - Sự bất hòa nhận thức
- - Sự thỏa mãn công việc
- - Sự cam kết tổ chức
- - Sự tự tôn cá nhân