Trắc nghiệm Quản Trị Học Chương Chức Năng Tổ Chức giúp bạn nhận biết điểm mạnh và điểm yếu của bản thân thông qua hệ thống câu hỏi đa dạng.
Trắc nghiệm Quản Trị Học Chương Chức Năng Tổ Chức
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Một tổ chức có ít cấp bậc quản lý và tầm hạn quản trị rộng được gọi là loại hình tổ chức nào?
- - Tổ chức tập quyền (centralized organization)
- - Tổ chức dẹt (flat organization)
- - Tổ chức hình tháp (pyramid organization)
- - Tổ chức cao (tall organization)
Câu 2: Một công ty bán lẻ có chuỗi cửa hàng trên toàn quốc và muốn thích nghi tốt hơn với đặc điểm văn hóa, thị hiếu và quy định của từng vùng miền. Công ty nên áp dụng kiểu bộ phận hóa nào?
- - Bộ phận hóa theo khách hàng
- - Bộ phận hóa ma trận
- - Bộ phận hóa theo chức năng
- - Bộ phận hóa theo địa lý
Câu 3: Nhược điểm đáng kể nhất của cơ cấu tổ chức ma trận là gì?
- - Kém hiệu quả trong việc quản lý các dự án quy mô nhỏ, đơn giản
- - Khả năng phát sinh tình trạng song tuyến chỉ huy và xung đột vai trò cho nhân viên
- - Không khuyến khích sự chuyên môn hóa của các phòng ban chức năng
- - Chi phí vận hành thấp do giảm thiểu các cấp quản lý
Câu 4: Một công ty khởi nghiệp công nghệ đang phát triển nhanh chóng, cần sự linh hoạt cao và khả năng thích ứng nhanh với thị trường thay đổi. Cơ cấu tổ chức nào sau đây phù hợp nhất để công ty duy trì sự đổi mới và phản ứng nhanh chóng?
- - Cơ cấu chức năng truyền thống
- - Cơ cấu ma trận
- - Cơ cấu phân quyền mạnh
- - Cơ cấu theo sản phẩm
Câu 5: Tầm hạn quản trị tối ưu phụ thuộc vào yếu tố nào sau đây là ÍT quan trọng nhất?
- - Mức độ phức tạp của công việc cấp dưới
- - Khả năng của cấp trên
- - Số lượng văn phòng phẩm được sử dụng hàng tháng
- - Mức độ cần thiết của sự phối hợp và tương tác
Câu 6: Cơ cấu tổ chức nào được đặc trưng bởi sự tập trung quyền lực vào cấp quản lý cao nhất và ít phân quyền cho cấp dưới?
- - Cơ cấu ma trận
- - Cơ cấu trực tuyến
- - Cơ cấu theo sản phẩm
- - Cơ cấu chức năng
Câu 7: Một lợi ích quan trọng của việc ủy quyền hiệu quả trong tổ chức là gì?
- - Giảm bớt gánh nặng cho người quản lý và phát triển năng lực, tạo động lực cho cấp dưới
- - Tăng cường sự tập trung quyền lực và kiểm soát trong toàn tổ chức
- - Loại bỏ hoàn toàn nhu cầu về giám sát và báo cáo
- - Đảm bảo mọi quyết định đều được đưa ra bởi ban lãnh đạo cấp cao
Câu 8: Chức năng tổ chức trong quản trị học được hiểu là quá trình nào?
- - Quá trình thiết lập mục tiêu, hoạch định chiến lược và phân bổ nguồn lực ban đầu
- - Quá trình kiểm soát, đánh giá hiệu suất và điều chỉnh các kế hoạch đã đề ra
- - Quá trình tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự chủ chốt
- - Quá trình xác định, nhóm các hoạt động, phân công trách nhiệm, quyền hạn và thiết lập mối quan hệ để đạt mục tiêu tổ chức
Câu 9: Khi một doanh nghiệp nhỏ phát triển và bắt đầu phân công rõ ràng các phòng ban như sản xuất, marketing, tài chính, đây là ví dụ điển hình của loại hình bộ phận hóa nào?
- - Bộ phận hóa theo sản phẩm
- - Bộ phận hóa theo địa lý
- - Bộ phận hóa theo chức năng
- - Bộ phận hóa theo khách hàng
Câu 10: Điều gì là rào cản lớn nhất khi thực hiện phân quyền trong một tổ chức?
- - Các quy định pháp luật
- - Sự thiếu tin tưởng của nhà quản lý cấp cao vào khả năng của cấp dưới
- - Không có đủ công nghệ hỗ trợ
- - Thiếu nguồn lực tài chính
Câu 11: Một công ty phần mềm nhỏ đang mở rộng nhanh chóng và muốn giữ vững văn hóa hợp tác, linh hoạt, và nhanh nhẹn. Họ nên ưu tiên kiểu cơ cấu tổ chức nào?
- - Cơ cấu dựa trên nhóm (team-based structure)
- - Cơ cấu tập trung hóa cao
- - Cơ cấu chức năng truyền thống
- - Cơ cấu chính thức hóa cao
Câu 12: Trong quá trình ủy quyền, 'người được ủy quyền' phải chấp nhận điều gì song song với quyền hạn?
- - Quyền sa thải nhân viên khác
- - Quyền thay đổi mục tiêu chiến lược của tổ chức
- - Trách nhiệm thực hiện nhiệm vụ được giao
- - Quyền từ chối mọi yêu cầu từ cấp trên
Câu 13: Ưu điểm nổi bật của cơ cấu tổ chức trực tuyến là gì?
- - Thúc đẩy sự chuyên môn hóa sâu rộng trong từng lĩnh vực
- - Linh hoạt trong việc giải quyết các dự án phức tạp đa chức năng
- - Khuyến khích sự tham gia rộng rãi của nhân viên vào quá trình ra quyết định
- - Đảm bảo nguyên tắc thống nhất chỉ huy, quyền hạn và trách nhiệm rõ ràng
Câu 14: Nguyên tắc nào trong tổ chức đòi hỏi mỗi nhân viên chỉ nên báo cáo cho một cấp trên trực tiếp duy nhất để tránh xung đột mệnh lệnh?
- - Nguyên tắc phân quyền
- - Nguyên tắc tầm hạn quản trị
- - Nguyên tắc thống nhất chỉ huy
- - Nguyên tắc chuyên môn hóa
Câu 15: Nguyên tắc 'phạm vi kiểm soát' trong tổ chức đề cập đến điều gì?
- - Số lượng cấp dưới mà một nhà quản lý có thể giám sát và điều hành một cách hiệu quả
- - Mức độ mà quyền lực được tập trung tại một cấp duy nhất trong tổ chức
- - Sự phân chia công việc thành các nhiệm vụ nhỏ hơn, chuyên biệt hơn
- - Khả năng của một tổ chức thích ứng với những thay đổi của môi trường bên ngoài
Câu 16: Lợi ích chính của bộ phận hóa theo địa lý là gì?
- - Tối ưu hóa chuyên môn hóa chức năng trên toàn cầu
- - Cho phép tổ chức phản ứng tốt hơn với các đặc điểm, nhu cầu và điều kiện riêng biệt của từng khu vực thị trường
- - Giảm thiểu chi phí vận chuyển và logistics giữa các vùng
- - Đảm bảo sự nhất quán tuyệt đối về sản phẩm và dịch vụ trên mọi thị trường
Câu 17: Một công ty công nghệ lớn thường xuyên thực hiện các dự án phức tạp đòi hỏi sự hợp tác giữa nhiều chuyên gia từ các phòng ban khác nhau (ví dụ: R&D, sản xuất, marketing). Loại cơ cấu tổ chức nào sẽ tối ưu sự phối hợp này?
- - Cơ cấu ma trận
- - Cơ cấu trực tuyến
- - Cơ cấu chức năng
- - Cơ cấu theo sản phẩm
Câu 18: Lợi ích chính của chuyên môn hóa công việc trong một tổ chức là gì?
- - Tăng hiệu quả và năng suất lao động do cá nhân thành thạo nhiệm vụ chuyên biệt
- - Giảm sự phụ thuộc vào các quy trình làm việc chuẩn hóa
- - Khuyến khích sự linh hoạt và sáng tạo vô hạn trong mọi nhiệm vụ
- - Giảm thiểu chi phí đào tạo và phát triển nhân viên
Câu 19: Khi một công ty quyết định thuê ngoài (outsourcing) các chức năng như kế toán, IT, thay vì duy trì các phòng ban đó nội bộ, đây là một ví dụ về xu hướng nào trong chức năng tổ chức?
- - Tập trung hóa
- - Tái cấu trúc nội bộ
- - Tổ chức mạng lưới hoặc ảo
- - Bộ phận hóa theo chức năng
Câu 20: Khi một nhà quản lý ủy quyền nhiệm vụ cho cấp dưới, điều gì là quan trọng nhất để đảm bảo quá trình ủy quyền thành công?
- - Giữ lại toàn bộ quyền hạn để kiểm soát chặt chẽ
- - Giao phó nhiệm vụ cùng với quyền hạn cần thiết và cấp dưới chấp nhận trách nhiệm
- - Ủy quyền cho nhiều cấp dưới cùng một nhiệm vụ
- - Chỉ giao phó nhiệm vụ mà không cần quyền hạn
Câu 21: Đâu là nhược điểm tiềm ẩn của cơ cấu tổ chức chức năng thuần túy (pure functional structure)?
- - Khó khăn trong việc phát triển chuyên môn sâu cho từng phòng ban
- - Dễ dẫn đến mâu thuẫn giữa các phòng ban do mục tiêu riêng biệt và thiếu phối hợp
- - Thiếu kiểm soát đối với các hoạt động của nhân viên
- - Khó khăn trong việc tận dụng lợi thế quy mô
Câu 22: Lợi ích chính của việc phân quyền (decentralization) trong một tổ chức là gì?
- - Giảm thiểu sự cần thiết của đào tạo nhân viên cấp dưới
- - Tăng cường khả năng ra quyết định nhanh chóng và linh hoạt ở cấp thấp hơn
- - Đảm bảo mọi quyết định đều được ban lãnh đạo cấp cao phê duyệt
- - Tập trung quyền lực vào một số ít cá nhân để dễ kiểm soát hơn
Câu 23: Đâu là một trong những rào cản chính đối với việc ủy quyền hiệu quả trong tổ chức?
- - Cấp dưới quá nhiệt tình nhận thêm trách nhiệm
- - Người quản lý thiếu tin tưởng vào năng lực của cấp dưới
- - Công việc được ủy quyền quá đơn giản
- - Nhà quản lý muốn giảm bớt khối lượng công việc
Câu 24: Khi thiết kế cơ cấu tổ chức, người quản lý cần xem xét yếu tố nào sau đây như một đầu vào quan trọng?
- - Chiến lược của tổ chức
- - Cảm hứng đột xuất của ban lãnh đạo
- - Mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm hiện tại
- - Số lượng nhân viên nghỉ việc trong năm trước
Câu 25: Điểm khác biệt cốt lõi giữa quyền hạn trực tuyến (line authority) và quyền hạn chức năng (functional authority) là gì?
- - Quyền hạn trực tuyến không cần trách nhiệm, quyền hạn chức năng thì có
- - Quyền hạn trực tuyến là để tham mưu, quyền hạn chức năng là để thực hiện
- - Quyền hạn trực tuyến là quyền ra lệnh trực tiếp, quyền hạn chức năng là quyền kiểm soát chuyên môn
- - Quyền hạn trực tuyến chỉ có ở cấp cao, quyền hạn chức năng có ở mọi cấp