Trắc nghiệm Quản trị học HUNRE giúp bạn đánh giá chính xác mức độ hiểu bài thông qua hệ thống câu hỏi đa dạng.
Trắc nghiệm Quản trị học HUNRE
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Theo học thuyết hai nhân tố của Herzberg, yếu tố nào sau đây thuộc nhóm 'yếu tố động lực' (Motivators)?
- - Tiền lương và phụ cấp
- - Điều kiện làm việc
- - Sự công nhận và thăng tiến
- - Chính sách công ty
Câu 2: Trong các chức năng của quản trị, chức năng nào liên quan trực tiếp đến việc thiết lập mục tiêu và lựa chọn phương án hành động?
- - Tổ chức
- - Hoạch định
- - Lãnh đạo
- - Kiểm tra
Câu 3: Nguyên tắc 'Thống nhất chỉ huy' trong 14 nguyên tắc quản trị của Henri Fayol đòi hỏi điều gì?
- - Mọi nhân viên phải làm việc cùng một giờ
- - Mỗi nhân viên chỉ nhận lệnh từ một cấp trên duy nhất
- - Mọi kế hoạch phải do một người duyệt
- - Lương của nhân viên phải giống nhau
Câu 4: Đặc điểm nổi bật nhất của cấu trúc tổ chức ma trận (Matrix Structure) là gì?
- - Sự chuyên môn hóa công việc ở mức độ cực cao
- - Tồn tại hệ thống hai tuyến chỉ huy trực tiếp
- - Chỉ có một cấp quản trị duy nhất từ trên xuống dưới
- - Nhân viên chỉ báo cáo cho một cấp trên duy nhất
Câu 5: Trong quản trị theo mục tiêu (MBO), mục tiêu thường được thiết lập như thế nào?
- - Nhà quản trị cấp cao áp đặt xuống cấp dưới
- - Cấp dưới tự quyết định hoàn toàn
- - Có sự tham gia bàn bạc giữa cấp trên và cấp dưới
- - Do các tổ chức tư vấn bên ngoài xác định
Câu 6: Quản trị được định nghĩa phổ biến nhất là nghệ thuật đạt được mục tiêu thông qua?
- - Sự nỗ lực của người khác
- - Việc sử dụng máy móc hiện đại
- - Việc tiết kiệm tối đa chi phí
- - Sự may mắn của thị trường
Câu 7: Tầm hạn quản trị (Span of Management) rộng thường dẫn đến điều gì trong cấu trúc tổ chức?
- - Cơ cấu tổ chức có nhiều cấp trung gian
- - Cơ cấu tổ chức phẳng (ít cấp bậc)
- - Chi phí quản lý tăng cao do nhiều nhà quản trị
- - Tốc độ truyền đạt thông tin chậm hơn
Câu 8: Tại sao việc ủy quyền (Delegation) lại quan trọng đối với nhà quản trị?
- - Để né tránh trách nhiệm khi công việc thất bại
- - Để nhà quản trị có thời gian tập trung vào các vấn đề chiến lược quan trọng hơn
- - Để làm giảm quyền lực của nhân viên cấp dưới
- - Để loại bỏ bớt nhân sự dư thừa
Câu 9: Yếu tố nào sau đây thuộc môi trường vĩ mô (Macro-environment) tác động đến doanh nghiệp?
- - Khách hàng của công ty
- - Các đối thủ cạnh tranh hiện tại
- - Sự biến động của tỷ giá hối đoái và lạm phát
- - Nhà cung cấp nguyên vật liệu
Câu 10: Loại hình cơ cấu tổ chức nào phổ biến nhất, trong đó các nhân viên được phân nhóm theo chuyên môn như Tài chính, Marketing, Nhân sự?
- - Cơ cấu theo địa lý
- - Cơ cấu ma trận
- - Cơ cấu chức năng
- - Cơ cấu theo sản phẩm
Câu 11: Trong mô hình quản trị theo mục tiêu (MBO) của Peter Drucker, mục tiêu được xác định bởi?
- - Chỉ duy nhất nhà quản trị cấp cao
- - Sự thảo luận và thống nhất giữa cấp trên và cấp dưới
- - Sự áp đặt từ các chuyên gia tham mưu
- - Tùy ý nhân viên quyết định
Câu 12: Quá trình truyền tin từ cấp dưới lên cấp trên trong tổ chức được gọi là hình thức giao tiếp nào?
- - Giao tiếp xuống dưới
- - Giao tiếp lên trên
- - Giao tiếp hàng ngang
- - Giao tiếp không chính thức
Câu 13: Theo thuyết Hai nhân tố của Frederick Herzberg, yếu tố nào sau đây thuộc nhóm 'nhân tố động viên'?
- - Điều kiện làm việc
- - Tiền lương và phúc lợi
- - Sự thành đạt và sự công nhận
- - Chính sách của công ty
Câu 14: Mục tiêu SMART yêu cầu tính 'Measurable' (Chữ M), điều này có nghĩa là gì?
- - Mục tiêu phải có tính đạo đức
- - Mục tiêu phải có thể đo lường được
- - Mục tiêu phải có tính hiện đại
- - Mục tiêu phải có tính động viên
Câu 15: Kỹ năng nào được Robert Katz nhấn mạnh là quan trọng nhất đối với các nhà quản trị cấp cao trong một tổ chức?
- - Kỹ năng chuyên môn
- - Kỹ năng kỹ thuật
- - Kỹ năng tư duy
- - Kỹ năng thực hành
Câu 16: Trường phái quản trị 'Hành vi' (Behavioral School) tập trung nghiên cứu yếu tố nào là chủ yếu?
- - Quy trình kỹ thuật sản xuất
- - Tâm lý và các mối quan hệ xã hội của con người
- - Các mô hình toán học định lượng
- - Cấu trúc hành chính chặt chẽ
Câu 17: Nguyên tắc 'Thống nhất chỉ huy' (Unity of command) của Fayol có nghĩa là gì?
- - Tất cả nhân viên phải làm việc cùng một thời gian
- - Mỗi nhân viên chỉ nên nhận mệnh lệnh và báo cáo cho một cấp trên trực tiếp duy nhất
- - Chỉ có một người duy nhất được quyền điều hành công ty
- - Các bộ phận chức năng phải có cùng một mục tiêu
Câu 18: Theo lý thuyết của Bruce Tuckman, giai đoạn nào trong quá trình phát triển nhóm thường xảy ra nhiều xung đột nhất?
- - Giai đoạn Hình thành (Forming)
- - Giai đoạn Ổn định (Norming)
- - Giai đoạn Sóng gió (Storming)
- - Giai đoạn Hoạt động hiệu quả (Performing)
Câu 19: Vai trò 'Người đại diện' (Figurehead) theo Henry Mintzberg thuộc nhóm vai trò nào?
- - Nhóm vai trò quyết định
- - Nhóm vai trò thông tin
- - Nhóm vai trò chuyên môn
- - Nhóm vai trò quan hệ con người
Câu 20: Thuyết X của Douglas McGregor đưa ra giả định nào về bản chất con người trong lao động?
- - Con người ham thích làm việc và tự giác
- - Con người có khả năng sáng tạo tiềm ẩn
- - Con người lười biếng, trốn tránh công việc và cần bị kiểm soát
- - Con người luôn tìm kiếm trách nhiệm mới
Câu 21: Theo lý thuyết quản trị hành chính của Henry Fayol, có bao nhiêu nguyên tắc quản trị kinh điển được đưa ra?
- - 10 nguyên tắc
- - 12 nguyên tắc
- - 14 nguyên tắc
- - 16 nguyên tắc
Câu 22: Ủy quyền trong quản trị có nghĩa là gì?
- - Giao hoàn toàn trách nhiệm cho cấp dưới và không cần quan tâm nữa
- - Chuyển giao quyền ra quyết định và nhiệm vụ cho cấp dưới
- - Yêu cầu cấp dưới làm thay toàn bộ công việc của lãnh đạo
- - Chia sẻ thông tin nhưng không cho phép cấp dưới hành động
Câu 23: Trong mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Michael Porter, áp lực từ sản phẩm thay thế tăng lên khi nào?
- - Khi chi phí chuyển đổi của khách hàng tăng cao
- - Khi sản phẩm hiện tại độc quyền trên thị trường
- - Khi có sản phẩm khác tương đương về công dụng nhưng giá rẻ hơn hoặc tính năng tốt hơn
- - Khi nhà cung cấp giảm giá nguyên liệu đầu vào
Câu 24: Phong cách lãnh đạo độc đoán (Autocratic) thường phù hợp nhất trong tình huống nào?
- - Khi nhân viên có trình độ chuyên môn rất cao và tự giác
- - Trong các tình huống khẩn cấp cần ra quyết định nhanh chóng
- - Khi cần sự sáng tạo tối đa từ tập thể nhân viên
- - Khi tổ chức đang trong giai đoạn ổn định lâu dài
Câu 25: Ai được coi là 'Cha đẻ của phương pháp quản trị khoa học' với những nghiên cứu về định mức lao động?
- - Henri Fayol
- - Max Weber
- - Frederick Winslow Taylor
- - Abraham Maslow