Trắc nghiệm Quản trị học UFM giúp bạn nhận biết điểm mạnh và điểm yếu của bản thân thông qua dạng bài tập quen thuộc thường gặp trong đề thi.
Trắc nghiệm Quản trị học UFM
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Sự khác biệt giữa 'Hiệu quả' (Efficiency) và 'Hiệu năng' (Effectiveness) là gì?
- - Hiệu quả là làm đúng việc, hiệu năng là làm việc đúng
- - Hiệu quả liên quan đến chi phí, hiệu năng liên quan đến mục tiêu
- - Hiệu quả chỉ dành cho cấp thấp, hiệu năng dành cho cấp cao
- - Không có sự khác biệt về mặt thuật ngữ quản trị
Câu 2: Sự khác biệt cơ bản giữa nhóm (group) và đội (team) nằm ở đâu?
- - Nhóm có số lượng thành viên ít hơn đội
- - Đội có sự chia sẻ trách nhiệm và mục tiêu chung rõ rệt hơn
- - Nhóm chỉ tồn tại trong thời gian ngắn
- - Đội không cần người lãnh đạo trực tiếp
Câu 3: Chiến lược 'dẫn đầu về chi phí' của Michael Porter yêu cầu doanh nghiệp phải làm gì?
- - Tập trung vào phân khúc khách hàng thượng lưu
- - Liên tục đổi mới sản phẩm đột phá
- - Tối ưu hóa sản xuất để có giá thành thấp nhất thị trường
- - Đầu tư mạnh vào quảng cáo truyền thông
Câu 4: Trong sơ đồ cơ cấu tổ chức, 'tầm hạn quản trị' được định nghĩa là gì?
- - Số lượng cấp bậc trong tổ chức
- - Phạm vi ảnh hưởng của nhà quản trị cấp cao
- - Số lượng cấp dưới mà một nhà quản trị trực tiếp điều khiển
- - Tổng số nhân viên trong một đơn vị chức năng
Câu 5: Khi nhà quản trị cấp trung phân bổ nguồn lực để thực hiện kế hoạch đã đề ra, họ đang thực hiện chức năng nào?
- - Hoạch định
- - Tổ chức
- - Lãnh đạo
- - Kiểm tra
Câu 6: Theo quan điểm của Henri Fayol, yếu tố nào sau đây không thuộc 5 chức năng quản trị cơ bản?
- - Lập kế hoạch
- - Tổ chức
- - Marketing
- - Kiểm tra
Câu 7: Trong quản trị, khái niệm 'Ủy quyền' có nghĩa là gì?
- - Chuyển giao quyền quyết định và trách nhiệm cho cấp dưới
- - Từ bỏ hoàn toàn mọi trách nhiệm đối với công việc
- - Tự ý làm việc mà không báo cáo cấp trên
- - Cắt giảm nhân sự không cần thiết
Câu 8: Đặc điểm của 'cơ cấu chức năng' trong doanh nghiệp là gì?
- - Chia tổ chức theo các bộ phận chuyên môn như marketing, nhân sự, kế toán
- - Mỗi dự án có một nhà quản lý riêng biệt
- - Nhân viên làm việc theo mô hình vòng tròn
- - Quyền lực phân tán hoàn toàn cho nhân viên
Câu 9: Nguyên tắc 'thống nhất chỉ huy' (Unity of Command) quy định gì?
- - Nhân viên chỉ nên nhận lệnh từ một cấp trên duy nhất
- - Mọi quyết định phải được thông qua biểu quyết tập thể
- - Giám đốc phải là người duy nhất nắm quyền lực
- - Mọi phòng ban phải có quy mô nhân sự bằng nhau
Câu 10: Môi trường vĩ mô của doanh nghiệp thường được phân tích thông qua mô hình nào sau đây?
- - Mô hình PESTEL
- - Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Porter
- - Phân tích SWOT
- - Chuỗi giá trị Porter
Câu 11: Sự khác biệt cơ bản giữa quản trị (Management) và lãnh đạo (Leadership) là gì?
- - Quản trị tập trung vào thay đổi, lãnh đạo tập trung vào duy trì
- - Quản trị là về đối phó với sự phức tạp, lãnh đạo là về đối phó với thay đổi
- - Quản trị không cần kỹ năng chuyên môn, lãnh đạo cần
- - Lãnh đạo chỉ tồn tại ở cấp quản trị cao nhất
Câu 12: Khi nói về quyền lực trong quản trị, 'quyền lực cưỡng bức' xuất phát từ đâu?
- - Sự ngưỡng mộ của nhân viên
- - Khả năng trừng phạt hoặc đe dọa
- - Vị trí chính thức trong sơ đồ
- - Chuyên môn của người lãnh đạo
Câu 13: Kỹ năng nào là quan trọng nhất đối với nhà quản trị cấp cao trong việc định hướng chiến lược dài hạn?
- - Kỹ năng chuyên môn
- - Kỹ năng nhân sự
- - Kỹ năng tư duy chiến lược
- - Kỹ năng kỹ thuật
Câu 14: Môi trường vĩ mô của doanh nghiệp bao gồm các yếu tố nào chính?
- - Đối thủ cạnh tranh, khách hàng, nhà cung cấp
- - Chính trị, kinh tế, xã hội, công nghệ, môi trường, pháp luật
- - Văn hóa doanh nghiệp, cơ cấu tổ chức, nhân sự
- - Sản phẩm, dịch vụ, thị phần, doanh thu
Câu 15: Quyết định quản trị nào được xem là quyết định có tính chất lập trình sẵn (programmed decision)?
- - Quyết định đối phó với khủng hoảng chưa từng xảy ra
- - Quyết định xử lý các vấn đề lặp lại thường xuyên theo quy trình
- - Quyết định thay đổi chiến lược kinh doanh tổng thể
- - Quyết định đầu tư vào lĩnh vực mới hoàn toàn
Câu 16: Nhà quản trị cấp cơ sở (trực tiếp) cần chú trọng kỹ năng nào nhất?
- - Kỹ năng tư duy chiến lược
- - Kỹ năng chuyên môn
- - Kỹ năng thiết kế hệ thống
- - Kỹ năng ngoại giao quốc tế
Câu 17: Khái niệm 'Tầm hạn quản trị' đề cập đến vấn đề gì?
- - Tổng số vốn mà nhà quản trị được phép sử dụng
- - Số lượng nhân viên cấp dưới trực thuộc mà một nhà quản trị quản lý hiệu quả
- - Phạm vi địa lý mà doanh nghiệp hoạt động
- - Thời gian tối đa để hoàn thành một nhiệm vụ
Câu 18: Chức năng kiểm tra trong quản trị có ý nghĩa quan trọng nhất là gì?
- - Tìm kiếm sai sót để xử phạt nhân viên
- - Đảm bảo thực tế diễn ra đúng kế hoạch đã đề ra
- - Thay thế hoàn toàn cho quá trình hoạch định
- - Gia tăng áp lực công việc cho cấp dưới
Câu 19: Khi doanh nghiệp gặp thay đổi lớn về môi trường kinh doanh, mô hình tổ chức nào thường bị coi là kém linh hoạt nhất?
- - Tổ chức ma trận
- - Tổ chức phẳng
- - Tổ chức trực tuyến
- - Tổ chức quan liêu máy móc
Câu 20: Ma trận SWOT được dùng để làm gì trong quản trị chiến lược?
- - Phân tích tài chính thuần túy
- - Đánh giá điểm mạnh, yếu, cơ hội, thách thức
- - Đo lường năng suất lao động
- - Xây dựng sơ đồ tổ chức
Câu 21: Quyết định nào sau đây thuộc phạm vi 'quyết định có tính lập trình' trong quản trị?
- - Thay đổi hoàn toàn mô hình kinh doanh
- - Xử lý sự cố bất ngờ từ thiên tai
- - Giải quyết đơn xin nghỉ phép của nhân viên
- - Thâm nhập thị trường quốc tế mới
Câu 22: Phương pháp kiểm tra 'ngay trong quá trình thực hiện' được gọi là gì?
- - Kiểm tra lường trước
- - Kiểm tra sau khi kết thúc
- - Kiểm tra đồng thời
- - Kiểm tra gián tiếp
Câu 23: Trong lý thuyết nhu cầu của Maslow, nhu cầu nào nằm ở cấp độ cao nhất?
- - Nhu cầu an toàn
- - Nhu cầu xã hội
- - Nhu cầu tự thể hiện
- - Nhu cầu được tôn trọng
Câu 24: Mục đích của việc kiểm soát là gì?
- - Để tìm lỗi và trừng phạt nhân viên
- - Để đảm bảo các hoạt động diễn ra theo đúng mục tiêu đã hoạch định
- - Để tăng khối lượng công việc cho nhân viên
- - Để thay thế chức năng lập kế hoạch
Câu 25: Đặc trưng của cấu trúc tổ chức 'phi tập trung' là gì?
- - Mọi quyền quyết định tập trung vào tay tổng giám đốc
- - Phân tán quyền quyết định xuống các cấp quản lý thấp hơn
- - Không có cấp quản lý trung gian
- - Tất cả các phòng ban đều làm việc độc lập hoàn toàn